Медицинских работников у нас все больше ругают, а не хвалят. Однако на днях сам Дмитрий Медведев узнал о враче Республиканской инфекционной больницы Наталье Зборовской. Петрозаводчанка Светлана Фролова написала президенту России письмо, в котором от души поблагодарила доктора с 22-летним стажем за то, что вылечила ее тяжелобольного сына.
Не нравится – меняй работу!
Эта благодарность у Натальи не первая: пациенты частенько выражают признательность за помощь. А она, в свою очередь, помнит каждого больного: когда поступил, как скоро пошел на поправку. Наверное, это у нее в крови: недаром воспитывалась среди медиков.
– Мама, папа, бабушка, брат – у нас целая династия врачей! Кроме того, к нам в дом всегда приходили друзья родителей, тоже доктора. Какие у них были разговоры! До сих пор помню мамины рассказы про то, как они ликвидировали вспышку холеры в 66-м году. Вы же понимаете, что это не могло не наложить на меня отпечаток. Я с детства знала, кем буду.
Коллеги-доктора обсуждают больных на консилиуме, а семья врачей делает это за вечерним чаем. Чего только не наслушаешься о себе! Однако это только на пользу идет – как говорится, о море спрашивай у рыбаков. Кстати, сын Натальи тоже стал врачом. Правда, реаниматологом.
– Он мне еще в 9 классе заявил, что хочет работать в реанимации, – смеется Наталья. – Все мои уговоры не идти в столь тяжелую отрасль медицины не подействовали. В конце концов подумала: раз хочет – пусть делает. Главное – лечить людей, невзирая ни на что. Я и медсестрам своим всегда говорю: больного ребенка не интересуют ваши зарплата и настроение. Вышел на смену – лечи! Что-то не нравится – меняй работу! Как бы пафосно это ни звучало, но в наших руках жизни людей.
Врачам не отдохнуть
Какая же профессия без трудностей?! Тем более профессия врача. Порой приходится сталкиваться и с непониманием и с откровенным хамством. А уж каждому пациенту нужные слова подобрать – это вообще целое искусство.
– К нам приходят родители, спрашивают, поправится ли их ребенок, переживают, – говорит Наталья. – Естественно, мы уверяем их, что все будет хорошо. Однако иногда сами в результате не уверены. Инфекции ведь разные бывают. Но мы должны настроить пациента и его близких на то, что он поправится. Это – половина успеха.
Наталья Зборовская помогает и взрослым, и детям. Признается, что лечить взрослых ничуть не проще, чем детей. Больной человек – все равно что ребенок: за ним нужен постоянный уход. Смеется, что женщины более стойко переносят недуги, чем сильный пол.
В редкие минуты отдыха Наталья читает книги, ходит в бассейн. Правда, здоровый образ жизни так и не начала вести – жизненный ритм сбивают постоянные ночные дежурства.
– А после дежурства разве уйдешь домой спать, когда у тебя «нестабильный» больной? Вот и остаешься на рабочем месте, хотя Трудовой кодекс это и запрещает. У нас некоторые врачи даже в свой выходной сюда прибегают – есть пациенты, которых не оставить. Все ли мне нравится в моей работе? Все! Я ничего не изменила бы. Мы лечили и будем лечить.
И это все о ней
Сергей Белов, главный врач Республиканской инфекционной больницы:
– Наталья Маратовна долгое время работает в нашей больнице. Она сменила много должностей, что говорит о ее высоком профессионализме. Зачастую человек, который растет в семье врачей, становится хорошим специалистом. Пример Натальи Маратовны это только подтверждает. В больнице ведь не стены лечат, а люди. Главное – их душевные и профессиональные качества. С этим у Натальи Маратовны все в полном порядке.
