Общество Бессвязная среда

Евгения Волункова
№13 (775) 30.03.2011

С Дашей Суворовой Антон Еремкин познакомился в социальной сети. Поскольку молодой человек живет в Санкт-Петербурге, а Даша – петрозаводчанка, они долгое время переписывались и перезванивались.

И вот 23 марта Антон решил сделать девушке сюрприз – приехать в Петрозаводск, не ставя девушку в известность. Подумал, что будет здорово, если он позвонит ей и скажет: «Дорогая, я в Петрозаводске. Встретимся?» Задумано – сделано. Сел Еремкин в машину и вечером был в Карелии. Вот только дозвониться до девушки не смог, потому что связь «Мегафон» не работала, а услугами этой компании пользовались они оба.

– В нашем городе Антон был впервые. Знакомых у него здесь нет, – рассказывает Даша. – Я уже спала, когда глубокой ночью раздался звонок. Подумала, что он спятил, но ещё больше удивилась, узнав, что он сидит на вокзале. Пришлось ехать к нему на такси, потом уже мы остаток ночи провели у меня на кухне. Представляете, он просидел на вокзале с восьми вечера до трех часов ночи!

Без телефона и денег

Большинство «мегафоновцев» в этот день пополнили баланс, думая, что их отключили за неуплату. Многие подумали, что дело в телефоне – и не раз его разобрали и собрали. В общем, изрядно попортили себе нервы.

«Карельская Губернiя» с трудом дозвонилась до офиса Северо-Западного филиала ОАО «Мегафон». Там сообщили, что все происходящее – не что иное как плановые профилактические работы сети по улучшению связи.

И только поздно вечером на сайте «Мегафон Северо-Запад» появилось сообщение о том, что «в связи с обрывом оптического кабеля наблюдаются перебои в работе сети в Карелии и Мурманской области».

Интересно, что неполадки в сети «Мегафон» повлияли на работу сети банкоматов «Сбербанка». Произошел сбой компьютерной программы, и ни в одном из банкоматов нельзя было снять деньги.

– Я должна была оплатить туристическую путевку, – рассказывает петрозаводчанка Наталья Калинкина. – Пошла к ближайшему банкомату на улице, но он только «съел» карточку, а деньги не выдал. Хорошо хоть потом карточку вернул. А в офисе «Сбербанка» на соседней улице деньги невозможно было снять ни из банкомата, ни через оператора: в компьютерах не работали программы, говорили: «Нет связи с Питером».

Позднее на сайте «Мегафона» появилось ещё одно, уже более подробное сообщение. В нем абонентам приносились извинения, а также говорилось, что произошли обрывы основного и резервного оптических кабелей. 

Причем, как заметил в интервью местному телевидению руководитель карельского «Мегафона» Алексей Артемьев, основной и резервный кабели находятся в разных, удаленных друг от друга местах, и практически одновременный их обрыв – явление крайне редкое. Это вызвало дополнительные затруднения при ремонтных работах.

И без интернета

Но связь восстановилась не везде. Жители поселка Ледмозеро Муезерского района, например, выходят в Интернет через «Мегафон-модем» – раньше это было просто и удобно.

– Но перед новым годом у нас произошел сбой связи, – рассказывает житель поселка Василий Стасевич. – Неполадки быстро устранили, но скорость Интернета с тех пор резко упала.

Василий оставлял на сайте «Мегафона» заявку о проблемах с Интернетом. Через месяц ему ответили, что снижение скорости обусловлено выросшим количеством абонентов. Так что ничего не поделаешь. И люди даже смирились, но после еще одного сбоя в среду Интернет пропал совсем.

– Теперь я уже не знаю, что делать. Выйти в Интернет можно, но ни один сайт не грузится. Мы уже отчаялись: в наш век без Интернета никуда!