Когда жители Карелии еще только услышали о программе по капитальному ремонту домов, у многих появилась надежда справиться с многолетними проблемами. Кто-то проявил инициативу и добился включения своего дома в программу, кому-то отказали. Первые должны быть счастливы. Вторые – жить надеждой на счастье. Но в итоге и первые, и вторые дежурят на своих крышах, чтобы вовремя вынести ведра, полные воды. Иначе быть в квартире дождю.
КРЫША ДОМА, КОТОРЫЙ НЕ ПОПАЛ В ПРОГРАММУ
"Пусть Новый год вам принесет
Со снегом – смех,
С морозом – бодрость,
В делах – успех,
А в духе – твердость.
Пусть все заветное – свершится…"
Поздравительные открытки с этими словами получили под Новый год от компании "Гарантия Плюс" жильцы дома №51 по Первомайскому проспекту.
Правда, эти добрые пожелания петрозаводчане восприняли как насмешку. Ибо со снегом, а особенно с его таянием, к ним если и пришел смех – то нервный. Этот самый снег потек в квартиры жильцов верхних этажей, просочившись через дырявую кровлю. А твердость духа людям понадобилась, чтобы бегать по инстанциям, пытаясь добиться нормального ремонта крыши.
На чердаке дома №51 довольно мрачно. Валяются мертвые голуби и их помет. Как пояснил Антон Еремеев, один из жильцов, эти экскременты и текут потом с потолка в квартиры. Следы проделанного недавно ремонта кровли видны: то тут, то там крыша "залатана" досками, кстати, весьма избирательно. Сквозь вентиляционные "окошки" в полу крыши видны кухни жильцов. Вдоль одной из стен чердака, аккурат над квартирой Антона, странная конструкция: четыре ведра стоят вдоль стены, из каждого крайнего вверх, под козырек, идут две трубы. Это Антон придумал такое изобретение, чтобы вода не текла к нему в комнату. С крыши талый снег или дождь стекает по трубам в ведра, которые Антон периодически опорожняет.
– Мы долго боролись за то, чтобы попасть в Федеральную программу по капитальному ремонту. Но, увы, не попали, – рассказывает Антон Еремеев. – Однако в ноябре 2008 года компания "Гарантия Плюс" откликнулась на наши стоны о том, что у нас течет крыша, и сделала на скорую руку ремонт кровли. Кстати, сделала за наш счет, в счет платы за коммуналку. И сделала плохо… Протечки так и продолжаются во всех подъездах. Но главная беда – вытяжные трубы, которые валяются на чердаке, куда и идет вся вытяжка. Образовывается конденсат. Снег, лежащий на крыше, тает, просачивается сквозь дырявую кровлю и заливает наши квартиры.
Антон рассказал, что неоднократно обращался в "Гарантию Плюс" с просьбой качественно завершить ремонт, но без толку. Без денег, ответили Антону в "Гарантии", ремонт делать никто не будет. Вопрос о том, почему компания сразу не могла сделать все качественно, остался без ответа.
– Мне даже пришлось ребенка из детской переселить в другую комнату! – возмущается Антон. – Я ремонт сделать не могу, потому что обои сразу же отваливаться начинают! Как можно жить, постоянно нервничая и бегая на чердак сливать ведра?
Соседка Антона, пожилая женщина Валентина Румянцева, тоже пожаловалась "Карельской Губернiи" на работу компании.
– У меня вода стекает на постель. Видимо, крыша протекает прямо над центром потолка. А больше мне кровать поставить некуда… Мы неоднократно писали письма в "Гарантию", требовали предоставить нам акт выполненных работ, чтобы посмотреть, куда наши деньги ушли. Но ничего не добились. Правда, в конце концов компания согласилась с тем, что у нас проблемы и нужно их устранять. И даже обещала этим заняться. Вот только воз и ныне там.
Понятно, что ничего не понятно
Директор "Гарантии Плюс" "Карельской Губернiи" тоже ничего внятного не сказал. Пояснил только, что ремонт был сделан с учетом сметы, а значит – претензий к качеству быть не должно. И то, что с вытяжными трубами на чердаке не ладится, директор отрицал. Нормально, мол, там все с трубами.
– Да, чердачное утепление сделано плохо. Да, есть ещё уйма работы. Попытаемся сделать все возможное, чтобы решить проблему как можно скорее. Возможно, к середине февраля уже что-нибудь придумаем.
Антон Еремеев сказал "Карельской Губернiи", что, если ремонт так и не будет сделан, он готов самостоятельно залатать крышу над своей квартирой. На все готов, "лишь бы не капало". Если верить словам директора компании, то к концу февраля есть смысл повременить с самодеятельностью. Глядишь, и "все заветное свершится".
КРЫША ДОМА, КОТОРЫЙ ПОПАЛ В ПРОГРАММУ
Дом № 22 по улице Горького в Федеральную программу попал. И совершенно справедливо: двухэтажная деревяшка 1927 года постройки в ремонте явно нуждалась.
Однако то, что начало происходить дальше, ремонт напоминало лишь отчасти. Жильцы забеспокоились, но передать свое беспокойство управляющей компании не смогли. Их просто никто не слышал. Тогда люди решили привлечь к себе внимание другим способом. В октябре на доме появился плакат: "Идет капвредительство по смете правительства. Позор власти и ЖКХ". Тогда они и не подозревали, насколько верным окажется это наблюдение.
Новый год для жильцов дома по ул. Горького, 22 начался с "чудесной" новости – новая, только что перекрытая крыша потекла. Примечательно, что со старой крышей таких проблем не было. Жильцы пришли в ужас.
– Куда я только не обращалась, – говорит Валентина Жирнова. – Я звонила в управляющую компанию, в приемную мэра, бесконечно набираю номер дежурного по городу… Никакой реакции. Приходили, правда, две девочки. Посмотрели, пофотографировали и сказали, что через два часа направят рабочих. До сих пор ждем. Пусть хоть что-нибудь уже делают. Как так жить?
Люди выкручиваются как могут. По всей квартире Валентины Жирновой расставлены тазы и ведра с водой. То же самое пенсионерка сделала и на чердаке. В течение дня и несколько раз за ночь 69-летней женщине приходится опустошать эту тару, чтобы ее квартира не превратилась в бассейн.
– Нам еще повезло, что сейчас на улице морозец, – говорят жильцы. – Страшно представить, что будет, когда начнется оттепель.
Сейчас их дом напоминает одну большую ледышку. Из-за того, что вода с крыши течет прямо по обшивке, стены покрываются сосульками.
– Такого чуда у нас никогда не было, – говорит Михаил Коробков. – Со старой крышей мы проблем не знали. Наш дом был крепкий, сухой. И вот попали мы в эту программу…
Каждый день жильцы обледеневшего дома обнаруживают на крыше новые протечки.
Достучались
Как подобное могло произойти с только что капитально отремонтированным домом, в голове не укладывается.
– Получается так, что та технология, которую применили для ремонта, в условиях Севера не очень хорошо себя показала, – пояснил руководитель управляющей производственной компании "Управдом" Геннадий Сельменский. – Это технологическая проблема, которая может вылезти и на других домах. Там скапливается конденсат.
Честно говоря, мы впервые видели, чтобы конденсат приходилось выносить ведрами.
– Видимо, есть и еще какая-то проблема? – уточняем.
– Скапливается определенная влага на кровле. В каких-то местах происходит замерзание. Потом начинает оттаивать, и вода идет не по крыше, а внутрь. В чердачное помещение.
– Это как можно было соорудить такую крышу? Как можно было применить в Карелии технологию, не приспособленную для Севера?
– Разбираемся.
Геннадий Сельменский говорит, что работы по капремонту крыши еще не сданы и с подрядчиком управляющая компания до конца не рассчиталась.
– Так стоит ли ему вообще платить за такую работу? Пусть переделывают…
– Если подрядчик все сделал в соответствии с проектом и теми материалами, которые были в смете, получается, что он свои обязательства выполнил.
Со стороны эта ситуация выглядит как минимум нелепо – подрядчик сделал из пусть ветхой, но нормальной крыши дырявое покрытие, испортил людям жизнь и с чувством исполненного долга теперь претендует на оплату своих услуг, аргументируя это тем, что все сделано по проекту.
– Хорошо. А чем тогда думали те, кто составлял этот проект? Как вы могли доверить работы такой проектной организации?
– Был конкурс. Кто победил, тот и выполнял работу, – говорит Геннадий Сельменский.
– Но то, как они ее выполнили, не выдерживает никакой критики…
– С этим мы сейчас разбираемся. Они говорят, что все должно быть нормально. Все было просчитано. Мы написали им письма. Вы же знаете, что сначала должно быть письменное обращение. Сейчас ждем ответа. Потом будем разбираться дальше.
Сколько времени потребуется на "разборки", Геннадий Евгеньевич не знает. Все, чем коммунальщики на сегодняшний день могли помочь жильцам, они уже якобы сделали: отбили со стен сосульки и поставили на чердак какие-то поддоны. Говорят, что понимают – толку от этого немного: как только начнется оттепель, дом не спасут никакие поддоны.
– Когда люди перестанут мучиться? – попытались мы добиться конкретики.
– Когда перестанут? Скоро! – ответил Геннадий Сельменский. – Нужно дождаться весны…
– Но ведь к весне у них от квартир ничего не останется.
– Будем возмещать ущерб. Что делать…
Геннадий Сельменский несколько раз уточнял, что именно за капитальный ремонт его управляющая производственная компания "Управдом" ответственности вообще не несет, так как занимается техническим обслуживанием и эксплуатацией зданий. За ремонт отвечает просто управляющая компания "Управдом", но ее директор сейчас на больничном, поэтому вмешиваться в ситуацию приходится другому "Управдому". Проблема в том, что жителям-то по большому счету все равно: УК или УПК. Лишь бы хоть что-то делали…
