Бытовой сжиженный газ – тема актуальная. Доказательство тому – непрекращающиеся телефонные звонки во время нашей "Горячей линии" с Александром Евстифеевым, заместителем генерального директора по финансово-экономической работе ОАО "Карелгаз".
Причины и следствия
— Скажите, с какого времени и на сколько был увеличен норматив потребления газа и в связи с чем?
— Норматив увеличен с 1 ноября, установлен Госкомитетом по энергетике и регулированию тарифов.
Есть новшество: единые нормативы сейчас установлены по всей территории Карелии, до ноября в каждом муниципальном образовании был свой норматив. Если брать республику в целом, то в среднем рост составил примерно 13 процентов.
О причинах, по которым нормативы были увеличены, мы постоянно говорили на протяжении последних двух лет. Старые нормативы не соответствуют реальному уровню потребления газа!
Приборы учета за свой счет
— Можно узнать, за чей счет должны ставиться счетчики?
— За свой, естественно! Если бы нам кто-то субсидировал эти затраты, мы бы с большим удовольствием поставили их во всех квартирах.
Я знаю, что петрозаводская администрация пытается решить проблему установки газовых счетчиков малообеспеченным семьям. Город готов профинансировать порядка трехсот счетчиков. Первый тендер недавно уже прошел. Но пока вопрос не решен.
Придут и проверят
— Не так давно к нам приходил сотрудник Карелгаза и принес какой-то документ. Мы должны были расписаться в том, что внесем определенную сумму за то, что наш счетчик возьмут на какую-то проверку…
— Объясню, в чем дело. Я так думаю, счетчик у вас стоит давно, не менее пяти лет?
— Да.
— Все правильно. У любого счетчика есть межпроверочные периоды. По закону через определенное время – от 5 до 7 лет, в зависимости от марки счетчика – его нужно проверять. Это не наша прихоть, а технические предписания. Недавно вышло постановление правительства России, в котором как раз этот вопрос четко регламентируется. В частности, там сказано: именно квартиросъемщик за свой счет должен проводить проверку приборов учета.
Итак, вы заплатите деньги, наши сотрудники приедут, снимут и отвезут в Центр стандартизации и метрологии ваш счетчик. А вам поставят временный. Срок проверки – 10-12 дней. После чего мы возвращаем вам ваш счетчик.
Не наше это дело
— Мы недавно переехали в квартиру на Октябрьском проспекте, в которой установлена газовая колонка. А до этого жили в доме с горячим водоснабжением. Меня интересует: не планируют ли коммунальные службы города провести горячее водоснабжение к таким домам на Октябрьском проспекте? Или перевести их на природный газ, что, говорят, значительно дешевле?
— Снять колонку, провести горячую воду – всем этим занимается городская администрация. К переводу на природный газ наша организация также не имеет никакого отношения. Этим занимаются местное самоуправление и частично – республиканские власти.
За газом – глаз да глаз!
— С точки зрения безопасности, какой газ лучше – природный или сжиженный?
— Природный гораздо безопаснее. Он легче воздуха и не накапливается при утечках, а улетучивается через открытые форточки, двери, вентиляцию. Сжиженный газ при утечках, концентрируясь, оседает вниз. Вот почему аварийная газовая служба первым делом обследует подвалы. В конце 80-х годов в поселке Янишполе был случай, когда из-за утечки газа взрыв разрушил подъезд жилого дома.
— А у нашего дома около установок постоянно пахнет газом. Вызывать аварийку?
— Понимаете, сам газ не пахнет. Но, чтобы мы могли определить утечку, на заводах добавляют одорант – очень пахучее вещество. И если вы почувствовали запах, в любое время суток сообщите об этом по телефону "04".
Норматив увеличился, цена вырастет
— С 1 ноября должно было произойти увеличение тарифов на газ. Нам, правда, квиточек еще не пришел, но те, кто его получил, подтвердили это... Это правда?
— Увеличился не тариф, увеличился норматив потребления газа. У вас счетчик дома стоит?
— Да, стоит.
– В таком случае вас подорожание не коснется. Потому что речь идет о нормативах потребления. То есть не о цене, а о количестве газа. Те, у кого счетчик не стоит, платят по нормативу, умножая его на тариф.
Таким образом, поскольку тариф остался неизменным, те, у кого счетчика нет, просто будут платить по увеличенному нормативу, а те, у кого есть, – по факту потребления.
А с 1 января будет повышение тарифов, но на сколько – я вам сказать не могу. Не мы тарифы устанавливаем.
Когда перейдем на природный газ?
— Можно узнать, когда Петрозаводск полностью перейдет на природный газ?
— Серьезный вопрос. Его нужно задавать, конечно, не мне, а руководству города. Вы в каком районе города живете?
— На улице Лизы Чайкиной.
— Да, до ул. Чайкиной природный газ еще не скоро дойдет. Сейчас заканчиваются работы по переводу микрорайона Ключевая, темпы перевода очень медленные, в год — не более 15-20 домов. Все, естественно, упирается в финансирование. Впрочем, сейчас с этим делом стало получше: в начале 2000-х денег практически не выделялось. На природный газ переводили в лучшем случае 2-3 дома в год.
Сегодня картина такая: в городе приблизительно 660 домов с газом, из них переведены – около 80. Если перевод будет осуществляться нынешними темпами, то это займет еще лет десять. Правда, я слышал оптимистические прогнозы, в том числе – и в правительственных структурах, что в течение 3-5 лет основная часть домов будет переведена на природный газ.
Суд на стороне Карелгаза
— С 22 по 31 марта 2005 года в нескольких домах по ул. Мерецкова отключали газоснабжение. Пришел счет за март – полная оплата, перерасчета не было. Сумма, конечно, небольшая, но нужно учитывать, что мы – небогатые пенсионеры. К тому же нам пришлось в эти дни пользоваться электроприборами в усиленном режиме – недешево!
В следующем месяце в извещении мы получили сообщение, что за нами числится долг. На наши просьбы ответить на вопрос – почему не было перерасчета – нам ответили: "Не было никаких указаний!". Уже в ноябре этого года мы снова получили квитки с сообщением о долге. Насколько законны такие требования? Почему в таких ситуациях не делается перерасчет?
— В 2005 году у нас с администрацией Петрозаводска как раз шел разговор по поводу повышения нормативов потребления газа. От нас тогда отмахивались, от наших предложений открещивались. А между тем установленных нормативов не хватало на то, чтобы обеспечить все население газом в полном объеме.
Теперь представьте: есть группа домов – ваших в данном случае. И есть объем газа, который вы можете использовать в течение месяца по установленным нормативам. Мы должны этот объем газа в установки залить и получить за него деньги.
Мы сделали следующее: выбрали в городе часть групповых установок и залили в них тот объем, который может быть израсходован за месяц по существующим нормативам. В вашу установку в марте 2005 года как раз и был залит месячный объем газа. И этот газ к 22 марта закончился. Мы никакой вины за собой не чувствуем. Все, что Карелгаз был должен, он поставил.
— Но нас тоже понять можно: мы живем вдвоем, за двоих и платим, перерасхода нет. Почему мы должны доплачивать за кого-то? Юридически-то я права!
— Это спорный вопрос. Прокуратура на нас подала в суд по поводу этих отключений (хотя отключений-то, собственно, и не было!). 31 мая 2005 года Петрозаводский городской суд, а позже – Верховный суд Карелии подтвердили правомерность наших действий. Сейчас прокуратура собирается обжаловать эти решения в Верховном суде России. Посмотрим – каков будет исход. Но как бы то ни было я вам очень советую – поставьте счетчик в квартире.
— Это очень дорого для пенсионеров. К тому же я читала, что Карелгаз завышает цены на счетчики…
— Я не знаю, откуда у вас такая информация. У нас самые дешевые счетчики в городе – 1100 рублей. А сейчас мы снизили и стоимость установки – с 2600 до 2300 рублей. Сразу всю сумму за установку счетчика вносить не надо. Вам достаточно сначала приобрести счетчик и написать заявление на установку. К вам придут произвести обследование. И на первом этапе вам нужно будет заплатить 300 рублей только за него. А потом вы сами выбираете, когда вам удобнее установить этот счетчик – через месяц или через полгода.
У вас будет время собрать необходимую сумму и возможность выбрать, как платить – частями или все сразу.
Платите на Путейской
— Скажите, будет ли в 2007 году взиматься комиссионный сбор с платежей за газ?
— Проблема с тремя процентами, которые вы платите, заключается в следующем: эти деньги – комиссионный сбор за предоставленные услуги по перечислению платежа — с вас берет банк, а не Карелгаз. И, скорее всего, так и будет продолжаться.
Но у нас есть клиенты, которые не хотят пользоваться услугами банка. Довольно много людей просто приходят прямо к нам, на ул. Путейскую, 7, и платят непосредственно здесь. Понятно, что не всем удобно, но тем не менее выбор есть.
